Em primeiro lugar, já estamos indo para 2 mês do ano e sua loja ainda não tem um e-commerce?

A pesquisa da Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC), aponta que, em 2022, grande parte dos consumidores brasileiros pretendem continuar comprando mais pela internet do que nas lojas físicas. Em outras palavras, você precisa investir e se destacar nesse mercado competitivo. 

  • e-commerce

Quais as principais tendências para o e-commerce em 2022?

Compra por voz

Mesmo sendo um recurso muito utilizado em softwares e aparelhos tecnológicos, os e-commerces começaram a entender a importância desse sistema para facilitar uma compra. Aliás, entregar uma boa experiência ao cliente é essencial, não é mesmo? 

Conforto e Simplicidade

Quando um site apresenta dificuldades para fazer um pedido, certamente o cliente procurará outra loja online. É imprescindível que o site da sua loja ofereça tranquilidade e facilidade na hora de navegar. Você já conferiu se o seu e-commerce, apresenta essas opções:

  • Fazer um pedido em 1 clique.
  • Permitir um checkout mais rápido.
  • Oferecer um método de pagamento popular.
  • Salvar os dados dos usuários para compras futuras.
  • Liberar a compra diretamente na página do produto.
  • Oferecer parcelamento.

Mobile First

O conceito de mobile first se refere à criação de qualquer projeto web que prioriza a experiência em dispositivos móveis. Sem dúvida, os usuários de smartphones são os mais ativos na internet agora. A maioria das transações online são feitas por dispositivos móveis, inclusive compras. Por isso, é necessário ter um site otimizado para atender a todas as versões mobile disponíveis no mercado.

Métodos de pagamentos

O Pix vem ainda mais forte em 2022. O método que completou seu primeiro ano já é um dos mais queridos do brasileiro. A tendência é que o método ganhe força, então é importante que sua marca esteja preparada para disponibilizar esse método para seus clientes. Ou seja, essa deve ser a missão de muitas empresas para garantir que seus produtos cheguem a essas pessoas ainda economicamente ativas no país.

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