A partir de janeiro de 2024 o TEF é obrigatório nos estabelecimentos comerciais do Rio Grande do Sul

A partir de janeiro de 2024, será obrigatório que todos os estabelecimentos comerciais do Rio Grande Sul tenham integração de suas emissões de NFC-e (Nota fiscal de consumidor eletrônica) com o TEF (Transferência Eletrônica de Fundos).

Desde abril de 2023, essa exigência já é válida para alguns estabelecimentos do estado, porém, a obrigatoriedade se estendeu, por meio do decreto 56670/22, para todos os estabelecimentos que emitem NFC-e e utilizam pagamentos eletrônicos.

Mas, afinal, o que é o TEF?

O TEF (Transferência Eletrônica de Fundos) é um sistema computacional que executa transações financeiras de forma eletrônica. O TEF integra as transações de cartão de crédito e débito com o sistema de gestão utilizado pela empresa, possibilitando que estas transações sejam feitas de forma rápida e segura.

Diferente de ter uma maquininha comum de cartão, o empreendedor conecta o sistema do TEF com uma maquininha especial, o PinPad, assim, todas as vezes em que uma compra é efetuada, a transação passa por uma central que faz a conferência do recebimento do valor e o pagamento já é registrado no sistema de gestão.

Além disso, com o TEF, o empreendedor tem a possibilidade de aceitar diversas bandeiras de cartão de crédito e débito.

Por isso, para cumprir com a nova obrigatoriedade, é necessário que os varejistas adotem o sistema do TEF, integrando o sistema de gestão a esse processo para que as emissões fiscais sejam feitas da forma correta. Além disso, garantir que suas transações eletrônicas sejam rápidas e seguras.

Você ainda não tem o TEF no seu negócio?

É hora de mudar isso.

Com o sistema Chianca, você pode ter o TEF e ter o controle financeiro, fiscal, de estoque, vendas e diversas soluções e funcionalidades específicas para o seu segmento de negócio.

Com gestão e tecnologia, podemos levar o seu negócio ao sucesso.

Quer ter o TEF?

Fale agora com a gente.

Pix e os negócios: uma relação que só cresce

Você com certeza já fez ou já recebeu alguma transação via Pix este ano, não é mesmo? Em setembro de 2023, o Pix se sobressaiu ao bater mais um recorde no número de transações por dia. No total, foram 152,7 milhões de transferências realizadas no mesmo dia, segundo o Banco Central (BC). 

Já não é mais surpresa que o Pix é o queridinho dos brasileiros. Segundo a terceira edição da pesquisa Pulso dos Pequenos Negócios, publicada este ano, 52% dos microempreendedores individuais (MEI) classificam o PIX como o principal meio para receber pagamentos. A pesquisa também revelou que dos pagamentos recebidos pelas micro e pequenas empresas, 18% são em boleto, 6% em dinheiro e em primeiro lugar vem o PIX com 27%, ao lado do cartão de crédito também com 27%.

Mas, não são apenas os empresários que caíram nas rédeas do PIX, o sistema de pagamento também é o preferido de muitos consumidores.

O Mercado Pago elaborou um estudo que constatou que o PIX é o método preferido de pagamento entre os usuários de 13 a 17 anos. O estudo revela que os adolescentes gastam, em média, R$268 por mês apenas com o PIX. Em junho deste ano, só o público adolescente realizou mais de 23 milhões de transações. A análise do estudo foi baseada nos clientes que possuem contas para menores de idade.

Criado em 2020 pelo Banco Central, o PIX surgiu como uma forma de facilitar transações de pessoa para pessoa com operações mais baratas e rápidas. Hoje, o PIX está consolidado como principal meio de pagamento do país.

O PIX apresenta diversos benefícios tanto para pessoas físicas quanto jurídicas, como:

✅ Pagamentos entram na conta de forma instantânea;
✅ O PIX pode substituir as compras no cartão de débito, reduzindo custos com transações;
✅ As transações são isentas de custos para pessoas físicas;
✅ As transações podem ser realizadas por QR Code;
✅ Não precisa de maquininha, ou seja, não possui tarifas de manutenção;
✅ Os pagamentos não dependem de intermediários, como acontece com os pagamentos em cartão;
✅ Não precisa de troco;
✅ Auxilia na melhoria do fluxo de caixa das empresas.

Pois é, como já vimos anteriormente, o Pix é o método preferido de uma grande parte de microempreendedores e pequenas empresas pelas facilidades que ele oferece para os empresários, assim, o Pix tem sido um grande parceiro dos negócios e também tem contribuído para o surgimento de novos negócios.

Os recebimentos em Pix, inclusive, desde janeiro deste ano, já precisam estar no SPED fiscal das empresas.

Utilizar o Pix é imprescindível para empresas que desejam vender mais, expandir seu negócio e potencializar seus resultados.

E, quando se fala de crescimento e de levar negócios ao sucesso, a Chianca está dentro.

Com mais de 20 anos de história em gestão e tecnologia, a Chianca está presente em mais de 20 estados do Brasil, desenvolvendo soluções de gestão para empresas. Uma dessas soluções é o Pix Conciliado.

Receber pagamentos em Pix já não é novidade para ninguém, mas já está na hora de fazer isso de forma segura, rápida e prática. Com o Pix Conciliado Chianca isso é possível!

✅ Conferência automática entre o seu ponto de vendas e o seu banco.

✅ Taxa mais barata do mercado.

✅ Recebimento de pagamento de forma instantânea.

✅ Emissão de nota fiscal.

✅ Integração com o seu financeiro e vendas.

✅ Pagamentos por QR code.

O Pix é o método de pagamento mais utilizado no Brasil e que mais cresce a cada dia. O o seu negócio também precisa acompanhar esse crescimento, mas com a segurança do Pix Conciliado.

Quer saber mais?

Fale agora com o nosso time.

PIX Conciliado: nova modalidade para o varejo

O PIX – meio de pagamento instantâneo – chegou e já reformulou a forma como compramos e/ou vendemos.
Continue lendo este post e confira tudo sobre o PIX Conciliado!

A nova modalidade de pagamento e recebimento PIX Conciliado está disponível para uso no varejo e já existem diversas empresas e estabelecimentos comerciais aproveitando a novidade.

Portanto, se você ainda não oferece o PIX como forma de pagamento no seu negócio. Acompanhe este conteúdo até o final, saiba mais sobre a novidade e aproveite os benefícios que o PIX tem a oferecer.

Posteriormente, se preferir, entre em contato conosco através do @chiancasoftwares para tirar todas as suas dúvidas sobre a nova modalidade de pagamento.

Confira alguns dos diversos benefícios que o PIX Conciliado oferece para lojistas e empresários em geral:

      • Pagamentos entram na conta de forma instantânea;
      • O PIX pode substituir as compras no cartão de débito, reduzindo custos com transações;
      • As transações são isentas de custos para pessoas físicas;
      • As transações podem ser realizadas por QR Code;
      • Não precisa de maquininha, ou seja, não possui tarifas de manutenção;
      • Os pagamentos não dependem de intermediários, como acontece com os pagamentos em cartão;
      • Em conclusão, o PIX auxilia na melhoria do fluxo de caixa das empresas;

Para pessoas físicas (CPF) o pix é gratuito, prático e não possui burocracias. Mas, você sabia que quando o assunto são empresas, existem restrições, taxas e truques que podem auxiliar no seu dia a dia?

Eu tenho certeza que você já realizou uma compra via pix e precisou mostrar o comprovante e/ou enviar para o vendedor. Ou, você realizou uma venda via pix e precisou verificar a conta do banco para ver que o dinheiro caiu.

Mas, se eu te disser que existe uma forma de diminuir as taxas, burocracias e ainda ter o recebimento do PIX de forma automática e conciliada diretamente com o seu caixa e o seu banco?

Isso mesmo, não é mágica, é tecnologia de ponta!

Com o pix conciliado Chianca você tem transações via pix no seu ponto de vendas e emissão de boletos com taxas baixíssimas. Além disso, o sistema Chianca concilia todos os seus recebimentos com o financeiro da sua empresa, de forma ágil, automática e segura. 

Afinal, já chega de pagar taxas altíssimas de cartões, boletos e transações (débito e crédito), concordam?

+ benefícios para você!

  • Sistema de caixa/venda totalmente integrado ao sistema de gestão!Em primeiro lugar, utilize o Chianca para garantir controle completo do gerenciamento do seu negócio.
  • Redução de erros.Com uma operação automatizada, a sua empresa elimina várias etapas manuais e consequentemente reduz a quantidade de erros humanos nos processos de venda e atendimento ao cliente.
  • Redução de filas!

    As filas são reduzidas, pois a agilidade no pagamento otimiza o processo de venda.
  • Emissão de notas fiscais. Com o sistema Chianca, você emite notas fiscais em poucos segundos, garantindo o cumprimento da legislação e a satisfação dos clientes com a agilidade do atendimento.

Quer saber mais sobre pix?
Clique aqui!

Gere mais lucratividade no seu brechó agora mesmo.

Gere mais lucratividade no seu brechó.

Antes de tudo, é preciso saber que o mercado de roupas de segunda mão cresce 25 vezes mais rápido do que o varejo de moda.

E, até 2029, esse mercado deve se tornar o dobro do mercado de fast fashion. Está claro que a pandemia também foi um momento de impacto nas reflexões sobre os modelos de consumo vigentes, por isso é muito importante que você trace estratégias assertivas para que gere mais lucratividade no seu Brechó.

Não é nenhum segredo que os brechós são a principal fonte dos looks de quem ama a cultura da sustentabilidade e moda Vintage.

Mas como surgiram os brechós? A venda de produtos usados tem origem nas feiras ao ar livre no chamado “Mercado das Pulgas”. Essas feiras começaram na Europa, mas precisamente em Paris.

Se tornaram muito populares devido às crises provocadas pela Primeira e Segunda Guerra Mundial. O modelo de vendas se espalhou pelo mundo e chegou aqui no Brasil também, temos diversas feiras de venda de antiguidades, artesanato, sebo e lojas de roupas usadas, conhecidas como Brechós.

A coisa deu tão certo por aqui que hoje temos negócios especializados nesse tipo de venda.

Por isso, gerar mais lucratividade no seu Brechó é essencial para se manter relevante nesse mercado.

Em meio à maior pandemia da história mundial recente, qual é o comerciante que não sonha em ver a loja novamente lotada de clientes antigos e novos e até filas nos caixas.

E ao que tudo indica, a crise econômica provocada pelo coronavírus parece ter acelerado esse processo, chegando a terem um aumento de até 30% no número de vendas, em comparação ao mesmo perído de 2019.

E para acompanhar esse aumento, separamos 5 dicas para que você gere mais lucratividade no seu brechó.

1. Aproveite os benefícios da internet

Em primeiro lugar, as redes sociais são ótimos canais de divulgação e relacionamento com o cliente. Esse recurso é uma oportunidade de alcançar e vender para novos públicos.

Ou seja, depois de criar o perfil do seu brechó, mantenha a conta atualizada com as novidades, estimule as interações do público e não deixe de responder os clientes.

Use hashtags específicas para ajudar os compradores a encontrar sua loja e utilize a geolocalização, se o objetivo for atrair visitantes para seu espaço físico.

2 . Invista na segmentação

É bastante comum que os brechós vendam peças variadas, que atendem diferentes perfis. E essa estratégia pode ajudar o negócio economicamente, pois a oferta será maior.

No entanto, não deixe de observar o público que frequenta o seu brechó para identificar o perfil e as peças que costumam buscar, isso ajuda a segmentar o seu brechó de acordo com o perfil de público que deseja atender.

Da mesma forma, a segmentação ajuda a sua marca a criar uma identidade. Dessa forma, os clientes vão procurar por ela sempre que tiverem interesse em comprar algo específico.

3. Ofereça várias formas de pagamento

Vise oferecer mais de uma forma de pagamento ao cliente e evite perder uma venda. Coloque em local visível um aviso com as formas de pagamento aceitas.

Por exemplo, descontos para pagamento à vista tendem a ser uma vantagem tanto para o cliente quanto para o brechó. Informe sobre os descontos quando o cliente for efetuar o pagamento.

4. Cuide da gestão de estoque

Procure oferecer mais de uma forma de pagamento ao cliente e evite perder uma venda. Por exemplo, coloque em local visível um aviso com as formas de pagamento aceitas.

Certemente, oferecer descontos para pagamento à vista tendem a ser uma vantagem tanto para o cliente quanto para o brechó. Informe sobre os descontos quando o cliente for efetuar o pagamento.

5. Tenha uma loja online

Em tempos de internet quem não está nela não existe. Por isso, é muito importante que você invista em gerar um bom conteúdo afim de que sua “vitrine” seja interessante e atrativa. Por isso, invista em fotos bem feitas para que seus clientes desejem as peças.

Dica extra: Tenha um bom sistema de gestão

Não adianta nada ter tudo o que foi dito se você não possui um sistema de gestão integrado que reune essas informações tudo em um só lugar.

Por isso, a Chianca oferece um sistema completo com integrações com o seu e-commerce, controle de estoque e financeiro, relatórios assertivos que vão te ajudar ainda mais nas suas tomadas de decisões e consequente vai fazer com que você gere mais lucratividade no seu brechó.

Então, o que você está esperando? entre em contato agora conosco e marque uma demonstração gratuite para decolar o seu negócio rumo ao sucesso.

Fale com o nosso comercial atráves do Whatsapp ou Chat Online

Qual o segredo para aumentar as vendas online?

O mercado das vendas online é um dos mais movimentados no mundo inteiro.

o segredo para aumentar as vendas online

Por isso é sempre ter em mente o segredo para aumentar as vendas online.

Segundo a Folha de São Paulo, neste ano, as vendas pela internet cresceram mais de 100% no Brasil com o coronavírus

No entanto, criar sua loja virtual e ficar disponível não é o suficiente, para conquistar os resultados esperados, é preciso alinhar suas estratégias!

Considerando isso, trazemos algumas dicas de vendas online para que você possa alavancar o seu negócio e entender quais são os fatores que diferenciam grandes e-commerce de seus concorrentes.

A primeira resposta de qual o segredo para aumentar as vendas online está, sem dúvidas, no seu cliente, também conhecido como sua persona. Por isso…

Revise o seu público!

Entender o perfil, comportamento e a dor de quem compra o seu produto é o primeiro passo para ter uma empresa de sucesso. 

Após conhecer o seu comprador, demonstrar confiança no seu produto ou serviço torna-se indispensável. 

Afinal, as pessoas sempre vão ter dúvidas se determinado produto vale o que está sendo ofertado. Para isso, não há nada melhor para gerar confiança do que mostrar um exemplo real de quem adquiriu sua solução, a dica é coletar e compartilhar depoimentos de empresas e/ou pessoas. 

Peça para seus clientes fazerem depoimentos sinceros sobre seu produto e divulgue no seu site.

Escreva de forma comercial e clara para seu cliente.

O seu site precisa fazer o serviço de um vendedor para você, ou seja, ele precisa vender o seu produto ou serviço. Por isso, contar com argumentos que convençam os visitantes é o ponto chave para obter melhores resultados. 

Para isso, utilize técnicas de Copywriting

De forma prática, para melhorar a escrita com foco comercial, você deve ficar atento aos seguintes pontos:

  • Use títulos claros e objetivos para prender a atenção do usuário. O título precisa falar de cara do seu produto ou serviço e apresentar o benefício também.
  • Divida o texto em parágrafos menores (3 linhas), subtítulos, tópicos e frases curtas para deixar a leitura mais fluida e leve. 
  • Utilize palavras mais simples e evite linguagem complexa que só irá confundir seu usuário.

Use somente CTAs que convertam.

Este é um ponto crucial do seu site, pois não adianta ter uma página totalmente otimizada se não tem um CTA que converta.  

O CTA (Call to Action) trata-se de um link textual ou visual (como botões) que faz o visitante realizar e ação que você deseja (comprar).

Não basta simplesmente colocar no final um botão “comprar produto”, a realidade é que quando for criar uma CTA você deve se atentar para os seguintes pontos:

  • Coloque algum texto que seja uma ação que traga benefícios, como por exemplo, “Aumentar vendas online” ou “Vender mais”.
  • Use cores de contrastes no botão.
  • Seja objetivo e resuma o máximo o máximo do que escrever na CTA. 

Esteja disponível para qualquer dúvida.

Agora que você já sabe quem é o seu cliente ideal e já sabe como atraí-lo, o próximo passo é estar disponível para esclarecer qualquer dúvida.

Se o cliente ficar com dúvidas e não conseguir uma resposta rápida, pode ser que ele rapidamente buscará a solução na concorrência. 

Gostou de saber qual o segredo para aumentar as vendas online?

Agora que você já sabe algumas dicas, é hora de colocá-las em prática e começar a faturar!

Então, o que você está esperando? entre em contato agora conosco e marque uma demonstração gratuite para decolar o seu negócio rumo ao sucesso.

Fale com o nosso comercial atráves do Whatsapp ou Chat Online

Novo Normal, novos tempos, novo mercado.

De um tempinho para cá, estamos falando sobre soft skills*, mundo VUCA*, adaptação, velocidade da mudança, globalização*, robotização*, como se elas não fossem acontecer, ou estivessem em uma realidade distante da nossa. De repente, “pá”, elas chegaram, novo normal, novos tempos, não sutilmente, mas no formato ou vai ou vai, ou você se adapta ou está fora. 

É um pouco dolorido para mercados que não estão preparados para mudanças, ou para aqueles profissionais que possuem pura resistência ao novo. Consequentemente, eles sofrem mais com o momento transitório que forçadamente estamos vivendo.

O novo nos traz incertezas sobre o amanhã, o desconforto no desapegar à rotina antes estabelecidas, o assombro da adaptação ao que antes estava ali na zona de conforto. Mas o que devemos fazer para minimizar as consequências que de fato já estão no nosso novo tempo?

É o seguinte, continuamos em sociedade, com necessidades, porém estamos com novos hábitos, ninguém parou de consumir, de trabalhar, de viver, então observar a nova dinâmica é o primeiro passo para uma adaptação mais assertiva. Novos costumes estão sendo estabelecidos, e cabe a reflexão como seu negócio, ou como seu lado profissional pode se adaptar a isso? Ahh, não estou conseguindo enxergar ainda, então vamos de exemplo prático: a população está consumindo totalmente por necessidade e de forma mais cômoda (sem sair de casa). Adapte seu negócio para o virtual ou delivery, adapte para um canal de distribuição na qual seu produto ou serviço seja entregue.  

No aspecto da gestão das equipes, o  rompimento da burocracia dos modelos rígidos de medição de produção.

Aquele em que tenho que estar de olho para saber se meu time entrega, está totalmente desconexo ao novo tempo, aderir a metodologias que visem o resultado e à ferramentas que auxiliem essa nova rotina é essencial. Por isso, rever o modo que sua equipe entrega o trabalho é totalmente indispensável. Os times podem incrivelmente estar mais produtivos e focados com o que realmente importa: entrega de resultados, é hora do gestor buscar as estratégias adequadas.

Os profissionais mais desejados do mercado são aqueles com habilidades extremamente humanas, como: criatividade, inteligência emocional, empatia, ser mutável. Tais competências são necessárias para o trabalho no novo tempo, são as famosas soft skills que agora estão nos mensurando o quanto delas realmente temos? Os níveis de problemas ligados à saúde mental cresceu drasticamente nesse período, o que nos leva a certeza do despreparo dos profissionais e sociedade ao novo que já vinha mostrando sua cara, mas chegou de vez para ficar. 

Busquem seu autoconhecimento e levantem as habilidades que você mais precisa desenvolver.

Faça essa ação em seu benefício, lembre-se: é tempo de adaptação.

Sobre os negócios, os impactos são expressivos, muitos infelizmente não terão continuidade nesse novo normal, novos tempos, porém outras milhões de oportunidades estão sendo criadas e demandadas. Estejam atentos, aumentem o repertório de conhecimento e atuação, veja que muito pode ser feito, não tenha receio à mudança ou a ideias fora da caixa, agregue serviços, disponha de produtos novos e se adapte ao novo mundo, ao novo mercado. Porque o que não dá mesmo é fazer mais do mesmo.

Vamos agir e levar seu negócio para alçar novos vôos no novo normal. 

Se nesse novo tempo você não introduziu uma nova tecnologia, ou ainda uma mudança de adaptação, está mais que na hora dessa guinada. Quebre a resistência, existem uma infinidade de soluções para você aderir e levar novas experiências de consumo ao seu cliente. 

Estamos com você! 

Soft skills*

– Termo em inglês usado por profissionais de recursos humanos para definir habilidades comportamentais, competências subjetivas difíceis de avaliar. 

VUCA* – Acrônimo para descrever quatro características marcantes do momento em que estamos vivendo: Volatilidade, Incerteza, Complexidade e Ambiguidade.

Globalização*- Conjunto de transformações na ordem política e econômica mundial visíveis desde o final do século XX. Trata-se de um fenômeno que criou pontos em comum na vertente econômica, social, cultural e política, e que consequentemente tornou o mundo interligado, uma Aldeia Global

Robotização* – Nome dado para o processo que envolve a automação de tarefas outrora executadas por humanos. De forma que tais atividades passem a ser executadas por meio de robôs.

Então, o que você está esperando para se adaptar ao novo normal, novos tempos?

Entre em contato agora conosco e marque uma demonstração gratuite para decolar o seu negócio rumo ao sucesso.

Fale com o nosso comercial atráves do Whatsapp ou Chat Online

Forma de pagamento para sua loja virtual.

No universo das lojas virtuais, um dos pontos mais críticos e importantes são os métodos de pagamento, pois são decisivos para o sucesso da compra e, consequentemente, do seu negócio. 

Isso porque não adianta ter o melhor produto, a melhor plataforma e o melhor preço, se na hora de finalizar a compra o processo não é eficiente. Um erro, uma falha ou um formato de pagamento inexistente pode fazer com que o seu potencial cliente possua grandes chances de desistência.  

Por isso, a primeira dica é: ofereça métodos de pagamentos variados!

Mas, que métodos são esses? 

O fato é que existe uma infinidade de alternativas para pagamentos online. São tantas opções que muitas vezes os lojistas se perguntam: qual é a forma de pagamento ideal para a minha loja virtual? 

Nós te contamos! 

A verdade é que cada forma de receber pagamento online atende a uma necessidade diferente. Por isso, lembre-se que a definição das formas de pagamento do e-commerce deve ser estratégica, a fim de garantir não só a satisfação dos clientes, mas também a lucratividade em cada venda. 

Afinal, quanto mais opções de pagamento um e-commerce oferece, maiores serão as chances de um consumidor decidir comprar da loja virtual. 

Os consumidores devem ter diferentes opções, com vantagens que facilitem na hora da compra, enquanto os lojistas também devem ficar de olho na saúde financeira do negócio. 

Conheça as três formas de pagamento mais utilizada no mercado e, cá entre nós, atenção a última, pois ela pretende revolucionar a forma como as pessoas consomem e efetuam pagamentos. 

  • Cartão de crédito e/ou débito

Os meios de pagamento ideais para cada e-commerce variam de acordo com o nicho de atuação. No entanto, vale lembrar que as vendas feitas pela internet são feitas, em sua maioria, com o cartão de crédito. 

O cartão de crédito e débito é a forma de pagamento preferida dos clientes e lojistas. Isso porque é a que tem a comprovação mais rápida, uma vez que o contato com a operadora costuma ser simples. Além disso, oferece mais segurança para os dois lados e é bem cômoda para os clientes. 

No entanto, como existem pessoas que não possuem cartão de crédito ou têm receio de usá-lo, é fundamental que o e-commerce também tenha outras opções para receber pagamento online. 

Mais vantagens com as Forma de pagamento para sua loja virtual? 

  – Custo variável baixo quando comparado a outros métodos de pagamento. 

  – Possibilidade de parcelamento sem juros com menor custo.

  • Boleto bancário 

Essa também é uma forma muito tradicional de pagamento, principalmente quando se trata de compras com valores baixos. Para usá-la, é preciso contratar o serviço de um banco, que fará a emissão do boleto ou contar com um sistema de gestão integrado a sua loja online que possibilitará os métodos de pagamentos necessários para o seu negócio. 

A principal vantagem, tanto para o cliente como para o lojista, é a garantia de pagamento à vista. O boleto é um método bastante seguro, no qual o dinheiro já entra na conta da empresa assim que é verificado.

No entanto, a confirmação desse processo pode demorar um pouco, além do fato de não ser possível fazer o parcelamento da compra. Por esses motivos, muitas pessoas têm preferido o cartão de crédito.

  • Carteiras Digitais

Também conhecida como e-wallets, as carteiras digitais funcionam de forma bem simples, através de um aplicativo de celular ou tablet que armazenará informações do usuário que serão utilizadas nas transações online ou por aproximação. 

Uma das principais vantagens é que o aplicativos possuem bons recursos de privacidade e segurança, que vão desde de criptografia até autorização bancária. 

E, quando falamos em pagamentos digitais, tornar-se necessário explanar um pouco sobre o novo método de pagamento que promete revolucionar o mercado. 

+ Formas de pagamento para sua loja virtual

  • Conheça o PIX! 

Uma nova forma de realizar pagamentos e transferências instantâneas 24 horas por dia e 7 dias por semana. 

Em outras palavras, a nova solução do BC permitirá efetuar transações em tempo real. Elas acontecerão sem intermediação de terceiro: o dinheiro sai de uma conta e vai diretamente para o conta de quem receberá os valores. 

E, se você estiver se perguntando qual é o impacto da nova solução na vida dos comerciantes, nós te diremos! 

Para pessoa física (CPF) o PIX será gratuito e isento de taxas, ao contrário do que acontece atualmente com o TED (Transferência Eletrônica Disponível) e o DOC (Documento de Ordem de Crédito).

O grande diferencial é a rapidez e a disponibilidade deste meio de pagamento: enquanto hoje existem restrições de dias, horários e quantias para enviar quantias através de TED e DOC e realizar pagamentos de contas, o Pix permitirá que elas sejam realizadas a qualquer dia e horário.

No Brasil, a média de abandono do carrinho gira em torno de 57%. Grande parte dessa taxa está relacionada às dificuldades no processo de compra/pagamento ou à sensação de insegurança dos clientes. Redirecionar o cliente para outro site e/ou obrigá-lo a fazer mais um cadastro são situações que, sem dúvida, não ajudam na redução disso.

Oferecer formas de pagamento direto com bancos e com operadoras de cartão de crédito pode ser uma alternativa para reduzir o abandono de carrinho do e-commerce. Em geral, lojas virtuais que trabalham com o pagamento direto incentivam que os consumidores comprem.

Acompanhe as nossas novidades em Blog ou Instagram

Pix: A revolução na forma de pagamentos.

Instantâneo, digital, seguro e disponível todos os dias.

Estar atendo as novas tecnologias é estar atento ao mercado. E, para que o seu negócio saia na frente da concorrência, é preciso que esteja atualizado com o que tem de novo no mercado. Por isso, preparamos este posts com todas as informações que a sua empresa precisa sobre o pix.

O que é o Pix?

Pix é o novo meio de pagamento instantâneo criado pelo BC (Banco Central do Brasil) que veio para facilitar a transferência de dinheiro entre pessoas e empresas, o pagamento de contas, recolhimento de impostos e taxas de serviços, entre outras possibilidades. 

Unindo tecnologia, agilidade e assertividade, o Pix, ao contrário de outros formatos de pagamentos, estará disponível 24 horas por dia e 7 dias por semana, incluindo feriados nacionais. 

O mais importante é que a maioria das formas de pagamentos possuem restrições de dias, horários e valores para fazer transferências, usando  TED, DOC e boletos. Com o Pix tudo isso poderá ser feito 24 horas por dia, sete dias por semana (incluindo até feriados nacionais) e sem valor mínimo ou máximo. Em outras palavras, com o PIX você não tem retrições de dias e valores.

Em breve, o Pix estará disponível para cliente de diversas instituições financeiras e ele se apresentará como uma alternativa totalmente digital para facilitar as transações entre pessoas físicas ou comércios.

E o melhor, para pessoas físicas as transações serão totalmente gratuitas! 

+ Benefícios

Portanto, para os clientes que desejarem aderir a novidade do mercado, será ainda mais ágil e prático.

Os pagamentos que forem realizados através do Pix, o Qr Code, após a passagem dos produtos ou serviços, irá aparecer na tela do seu Ponto de Venda, ou CHDisplay. Posteriormente o pagamento será efetuado, a venda finalizada, o crédito irá automaticamente para a conta do seu estabelecimento e o seu cliente receberá a nota fiscal da compra.

Está em dúvida de como serão os pagamentos parcelados?
Nós te contamos! 

Em caso de pagamento parcelado, o processo será o mesmo. Por outro lado, neste caso, as parcelas serão agendadas automaticamente para os seus clientes. 

Para usar, será necessário que tanto o pagador (quem envia o dinheiro) quanto o recebedor (quem receberá os valores) tenham uma conta em banco, instituição de pagamento ou fintech. Porém, essa conta não precisa ser corrente.

Da mesma forma, vale lembrar também que o Pix será obrigatoriamente gratuito para pessoas físicas, porém empresas poderão ser cobradas de acordo com as taxas do seu banco.

Para resumir, agora que você já sabe o que éo pix, quais são os seus benefícios e como ele irá funcionar. Nós te falaremos um pouco sobre a sua conta, ou melhor, a sua Chave Pix, o que é e como cadastrá-la.

Mas, o que é uma chave Pix?

Em primeiro lugar é preciso saber que as chaves Pix são letras ou números utilizados para identificar o endereço da sua conta no Pix. 

Será possível cadastrar tipos de chave como:

  • CPF ou CNPJ;
  • E-mail;
  • Número de telefone celular;
  • Chave aleatória.

A chave aleatória trata-se de um conjunto de números gerados pelo seu banco. 

É possível registrar mais de um e-mail e mais de um número de telefone como chave Pix. Para pessoas físicas, será possível adicionar um total de até cinco chaves por conta. Se você é uma pessoa jurídica (cnpj), você poderá registrar até 20 chaves, também por conta. Só não é possível repetir a mesma chave em mais de uma conta. 

  Cá entre nós, que o Pix chegou para revolucionar a forma de realizar transações é um fato. Do lado de cá, estamos prontos para alavancar o seu negócio através de soluções assertivas que irão impulsionar a sua empresa rumo ao sucesso.

E você, está preparado para o futuro?

Acompanhe as nossas novidades em Blog ou Instagram

Entenda o PIX! Perguntas e respostas frequentes sobre o novo método de pagamento.

Pix: novo método de pagamento instantâneo criado pelo Banco Central.

     Anteriormente, nós explicamos com mais detalhes o que é o Pix e como ele irá funcionar. Por exemplo, neste artigo que você só precisa clicar para conferir! 

Mas, resumindo para você, trata-se de um sistema de pagamentos que permitirá transferências a qualquer hora ou dia entre pessoas e empresas, ou seja, estará disponível 24 horas por dia e 7 dias por semana, incluindo feriados.  

     Além de facilitar pagamentos e transferências entre pessoas e empresas, o sistema de pagamentos poderá dar fim ao TED, DOC, boletos e cartões de débito. 

Confira quais as principais dúvidas sobre o Pix: 

Quando posso utilizar o Pix?

Você já pode utilizar!
O PIX já está disponível em todo o território nacional, no entanto, para utilizá-lo é preciso, em primeiro lugar, cadastrar suas chaves e efetuar a sua primeira transação.

O Pix é um aplicativo?

     Não, o Pix não é um aplicativo.
Para esclarecer, o PIX é um sistema integrado, ou seja, dentro dos demais aplicativos de pagamentos ou bancos.

Quanto custa o Pix?

    O Pix trata-se de um método de pagamento instantâneo e gratuito para transferências digitais entre pessoa física (CPF) e MEI. No entanto, poderão haver cobranças em caso de solicitações de transferência efetuadas por atendimento presencial ou telefônico e em recebimentos por vendas.

Para pessoas jurídicas, a cobrança é variável, porém posteriormente serão divulgados os percentuais de acordo com a escolha do banco ou fintech.

Quais tipos de chaves existem?

     Além de oferecer a possibilidade de realizar transferências gratuitas todos os dias, o PIX também dispõe de chaves funcionam como apelidos para facilitar a transferência ou pagamento por meio do Pix. Ou seja, o pagador só precisará informar uma chave de quem vai receber a pagamento ou transferência.

Essa chave pode ser:

  • E-mail;
  • Número de telefone;
  • CPF;
  • Sequência aleatória gerada pelo Banco Central.

Posso cadastrar a mesma chave em mais de um banco?

Não, por ser uma chave de segurança, cada conta bancária deve conter apenas uma chave . Porém, o mais importante é ter em mente que cada chave é única e deve pertencer apenas a uma conta bancária.

     Uma chave já vinculada a uma conta bancária não poderá ser usada em outra instituição financeira.

O que são chaves aleatórias (EVP)?

     Chaves aleatórias ou EVP (Endereço Virtual de Pagamento) serão um conjunto de números, letras e símbolos que identificará a conta recebedora. 
Ao invés de informar para o pagador um endereço de e-mail, telefone ou CPF, por exemplo, poderá passar essa chave para receber pagamentos.

Como cadastrar uma EVP?

Ao fazer o cadastro do Pix em algum aplicativo de banco ou fintech, são oferecidas opções como e-mail, telefone ou CPF. Caso não deseje cadastrá-las, o usuário escolherá utilizar chaves aleatórias, no entanto, elas devem ser solicitadas ao Banco Central.     

Posso mudar minha chave para outro banco?

Sim!

Da mesma forma como funcionam as outras senhas bancárias, também haverá possibilidade de fazer a portabilidade da chave. Mas, a alteração das chaves só funcionarão das 8h às 20h, de qualquer dia. Por outro lado, os pagamentos podem ser feitos a qualquer momento.

Tem limites de chaves?

Em primeiro lugar, o número de chaves irá variar de acordo com o tipo de conta, ou seja, se ela é CPF ou CNPJ. Para pessoas físicas, até 5 chaves podem ser cadastradas na mesma conta. No entanto, pessoas jurídicas podem ter até 20 chaves por conta.

Como são feitos os pagamentos?

     Na hora de finalizar o pedido, certamente o sistema irá gerar um Qr Code com o valor total da compra. Posteriormente, o cliente utilizará o seu celular para lê-lo, depois disso o dinheiro sairá automaticamente da conta do pagador e irá para a conta da empresa. 

O que é um Qr Code estático ou dinâmico?

O mais importante é saber que os dois tipos de QR Code possuem o mesmo objetivo, que é funcionar como uma ferramenta de cobrança.

Mas afinal, qual é a diferença entre eles?

A grande diferença está no número de transações que podem ser realizadas usando o QR Code.

Se você deseja realizar ou receber pagamentos do mesmo valor, deve utilizar o QR Code estático, onde é possível efetuar pagamento com valor fixo. Como, por exemplo, é o caso das doações que acontecem através das lives.

O mais importante é ter em mente que o Qr Code dinâmico é válido apenas para uma única transação. Ou seja, cada finalização de compra ou transferência, será gerado um novo Qr Code.

Posso cancelar um Pix?

Após a confirmação, não há como cancelar ou solicitar estorno do valor. No entanto, o recebedor poderá, caso deseje, estornar o valor recebido.

O PIX é seguro?

Sim, o Pix é seguro.

As informações são protegidas através do sigilo bancário, assim como as transferências via TED e DOC. Além disso, as transações serão criptografadas e protegidas pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Deseja saber mais sobre o Pix: o novo método de pagamento do Banco Central?

Entre em contato conosco!

Como vender na black friday?

Faltam apenas 13 dias para o Black Friday e você ainda não preparou nada? Saiba Como vender na black friday.

Não precisa se desesperar, nós te ajudamos!

O lado positivo é que, com uma ajudinha da tecnologia, nós ainda temos suficiente tempo para planejar a sua black week. 

Em 2019, a Black Friday movimentou mais de R$ 3,2 bilhões em vendas online. Sim, as vendas digitais são o grande ponto de atração na Black Friday, entretanto, não é o único. 

Nas lojas físicas, o fluxo de transações no período da Black Friday aumentou 29,4% em relação ao ano anterior (2018). 

Mas afinal, como vender na black friday?, a segunda melhor data do varejo digital no ano?

Por aqui, separamos alguns tópicos essenciais: 

  •  Pense na experiência do cliente e crie  uma jornada de compra completa; 
  • Trabalhe o seu atendimento em mais de um canal;
  • Prepare o seu time de colaboradores;
  • Faça uma análise prévia dos preços dos concorrentes;
  • Diversifique os meios de pagamento;
  • Reforce o seu estoque;
  • Invista em anúncios específicos;
  • Cuidado para não passar uma experiência negativa com o frete, respeite os prazos de entrega;
  • Faça uma pesquisa de satisfação pós black friday;
  • Conte com um sistema que automatize as suas promoções.

Mas não ainda você saber como vender na black friday se você ão possue um Sistema de Gestão completo que te auxilia durante todo o processo, desde a entrada dos produtos, como na classificação do que é promoção ou não, até a venda e por fim no pós venda, com uma solução de CRM.

Por exemplo, com o Chianca você pode escolher os produtos que entrarão em promoção, adicionar o percentual de desconto, data inicial e final. Ao finalizar os dias de oferta, o preço promocional será substituído automaticamente pelo preço regular.

Veja mais matérias clicando aqui e segue também as nossas redes sociais para ficar por dentro das novidades.